Αλλαγές και επιστροφές

Στο ηλεκτρονικό κατάστημα Footwear Arena, θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με τις αγορές σας. Για αυτόν τον λόγο, προσφέρουμε επιλογές αλλαγής και επιστροφής για τα προϊόντα που αγοράζετε από εμάς. Παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά τις παρακάτω πληροφορίες σχετικά με την πολιτική μας για αλλαγές και επιστροφές.

Αλλαγές:

Εάν επιθυμείτε να αλλάξετε ένα προϊόν που αγοράσατε από εμάς, έχετε το δικαίωμα να το κάνετε εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Για να είναι δυνατή η αλλαγή, το προϊόν πρέπει να βρίσκεται σε αρίστη κατάσταση, αχρησιμοποίητο και να διατηρεί όλα τα αρχικά του χαρακτηριστικά και ετικέτες. Ωστόσο, παρακαλούμε να σημειώσετε ότι υπάρχει μια χρέωση 7€ για τη διαδικασία αλλαγής. Η χρέωση αυτή καλύπτει τα έξοδα αποστολής και επεξεργασίας της νέας παραγγελίας.

Επιστροφές:

Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν και να λάβετε επιστροφή χρημάτων, έχετε το δικαίωμα να το κάνετε εντός 1 μήνα από την ημερομηνία αγοράς. Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται σε αρίστη κατάσταση, αχρησιμοποίητο και να διατηρεί όλα τα αρχικά του χαρακτηριστικά και ετικέτες. Ωστόσο, παρακαλούμε να σημειώσετε ότι όλα τα απαραίτητα έξοδα που σχετίζονται με την επιστροφή, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής, θα πρέπει να τα καλύψει ο πελάτης.

Για να ζητήσετε μια αλλαγή ή επιστροφή, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα της εξυπηρέτησης πελατών μας μέσω των πληροφοριών επικοινωνίας που παρέχονται στην ιστοσελίδα μας. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε και να επεξεργαστούμε το αίτημά σας όσο το δυνατόν συντομότερα.

Σας ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη σας και την υποστήριξή σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα Footwear Arena.